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星期一, 4月 15, 2013

簡單的事情重複做就會是專家,重複的事情用心做就會是贏家


古人說:見微知著。我喜歡莫非定律中的'Notheing is as easy as it looks.'沒有看起來是簡單的事,很多事情被誤以為簡單。

FB上流傳著一段話:簡單的事情重複做就會是專家,重複的事情用心做就會是贏家。這句話犯了根本上的謬誤,專家與贏家就是做了一堆簡單的事情就變成的,是這樣嗎?

這讓我想起賭神中的一個經典片段:

阿珍:「我爸問你幹哪一行?」
阿珍:「肥..減肥...肥」
高進:「肥料~不對~不對~不對~水肥大隊!呵呵~水肥大隊!」
珍母:「清潔行業~前途很不錯!」      
高進:「我很聰明是不是?」

阿珍用手摀著額頭,一副被你打敗的表情

珍父:「現在的年輕人~很少願意幹這個行業的!我們談正經事情吧!」
珍父:「你跟我女兒交往這麼久了~我們兩老是沒什麼意見~可是你們兩個也不能這麼一直耗下去~」
高進:「套套套~我們家什麼顏色的套都有耶~」
高進:「我洗澡的時候都帶一個套的!」
珍父:「什麼!?」
珍母:「老頭~戴上總沒戴好~起碼這樣比較安全麻~」
珍母:「那你們打算什麼時候結婚啊~」
高進:「快了~快了~不過我現在事業還沒有成就~等我升職以後我們就結婚~喔」
珍父:「挑糞的~還有升職的機會啊?」
珍母:「老頭~別生氣~慢慢說麻~」
珍父:「我生什麼氣~難道他想幹水肥大隊隊長?」
高進:「要不要吃包子~很好吃喔~」

從不認為簡單的事情重複做就會變成專家,頂多從水肥大隊副隊長升到水肥大隊隊長,即使這缺遇缺不補。不要只做別人不做的事情,要做別人不會做的事情,這事情簡單了,人人都會,難道挑糞專業一個人還能挑贏兩個?

隔壁一個麥當勞M招牌掉下來,都能砸死兩個碩士,一個博士,能在招牌下脫穎而出的優秀絕不只是會做簡單的事。不要把時間浪費在做簡單的事情上,更何況是重覆去做它;選人家不會做的、別人不願意做的,具挑戰與困難性的去做,不計代價的完成,重複練習不熟的不懂的不會的才是重點。

我們不推屎事(做沒有價值的事),但是沒必要當屎士(專做沒價值的事),請勿催眠自己:簡單的事情重複做就會是專家,重複的事情用心做就會是贏家。簡單的事情不一定沒有價值,但它能帶給你的經驗肯定有限,看到很多職場新人樂在屎中,感到萬分無奈,要他做點大事,想逃避又變不出把戲。

我們從小處累積經驗,但是我們期待能夠有大事證明自己的價值;人生難得拿了張黑桃ACE,也不一定變得出張梅花三,今天有機會讓你變,你就一定得試試,但你的能力至少要能試。

附註:一定要感謝明明沒有那個屁股還硬吃瀉藥,最後挖洞給你跳的人... 雖然這洞深不見底,但我還活著能聽見上面傳來的回音。

星期四, 3月 07, 2013

台灣到底花了多少預算在體育上?



韓媒:球場超爛、球員超強 韓媒:台灣棒球是一個奇蹟
能活在台灣制度下本身就是一個奇蹟... 台灣體壇選手通通都是奇蹟,大環境這麼惡劣,經費這麼低,生活這麼不易還願意投身在運動項目上,如果是我早就自殺了。

Q:我國到底花了多少錢在體育預算上?

A:統計約近十年(1997-2009)平均資料,體育預算約46.09億,中央政府總預算約16631億元,大約占0.28%,對!你沒看錯,就是0.28%... 而且據歷史資料表示,自從有體委會以來,體育年度預算從來沒占超過0.5%。
(http://www.npf.org.tw/post/3/7053)

細節支出項目"推展全民運動"約佔8.48%(3.9億);"推展競技運動"約20.42%(約9.4億);"推展國際體育"項目約7.22%(約3.3億)...族繁不及備載。

台北市一年隨袋徵收垃圾袋的收入約3億多,大概跟我國在"推展國際體育"項目支出差不多;現行美國大聯盟球員平均年薪大概是321萬3479美元(大概是台幣九千五百萬元),台北賣垃圾袋還能請三個大聯盟球員,我國只願意花台北賣垃圾袋的錢推展國際體育。

Q:國人到底願意花錢在體育上 還是 健保上?

A:(自行填入)

PS:現行健保年度預算約四千五百億(佔我國中央政府總預算之五分之一強),接近是體育預算的一百倍,而且黑洞持續擴大。
(http://www.npf.org.tw/post/1/5422)

有一個人十年以上生活費用支出在醫療上是體育的近一百倍,以正常人的認知來看,他會是健康的嗎? 還活著就已經是慶幸了吧!

星期五, 12月 14, 2012

不要因為媒體的報導而喪失獨立思考的精神

台灣媒體報導完全符合三不一沒有,不校稿、不查證、不負責,沒有公信力。

完全就跟章回小說一樣,沒講還以為是某連續劇,有些當笑話看還嫌多餘。
但是身為台灣社會一份子,總要學會獨立思考、查明真相、理解辯證,而非盲人摸象、三人成虎、人云亦云。
更令人失望的是,越來越多的知識分子不會從法理、是否違憲、公民身分去推敲一件可受公評社會事件的對錯,這令人感到遺憾與難過。

國之存亡,匹夫有責。

當一個成年人站在立法院的時候,他代表的是公民而不是單純的學生。
當一個成年學生進投開票所投票履行公民權利時,學生的一票並沒有比較小張。
當任何一個部會首長進入立法院,他所代表的是政務官身分,而非高高在上的某部長,並且有義務接受質詢。
今天在大街上都能公然批判總統、各部會首長了,到立院突然要尊師重道了?那我們還需要國會?民意還能督政?憲法皇帝條款言論免責權乾脆廢了,讓立委去學禮貌,我們坐等滅國。國之四維禮義廉恥,禮居首要;但是要知道國存才有禮,亡國四維何在?古有諫臣才生明君,從未聞忠直諫臣有違君臣之道;反倒不乏小人巧顏令色、逢迎拍馬導致滅國不可勝數。

大家都不了解的納稅錢怎麼養了批米蟲,有陳情不敢面對,只會謝謝指教是跟誰學的?一個公民有權針對所有政務官提出任何質疑,更何況是立法院備詢人員身分,無論是政策或是施政方針,在沒有人身攻擊和刻意謾罵情況下,對事不對人並沒有任何禮貌、厚道問題。反倒是某些政務官之厚顏無恥情況日盛,給他機會好好陳情,自己失禮在前,無禮在先,不肯道歉,不想要臉;最後有媒體居然怪起老百姓不講理來了,不講還不知道這個第四權拿來作用在老百姓身上。如今這媒體還想獨大占老百姓便宜,居然還有盲人願意撐腰?

想對所有政務官說:爾俸爾祿,民脂民膏。寬一分,則民多一分賜;取一文,則官不值一文錢。贓官可恨,人人知之,清官尤可恨,人多不知。蓋贓官自知有病,不敢公然為非,清官則自以為不要錢,何所不可,剛愎自用,小則殺人,大則誤國。錯誤的政策比貪汙更可怕。

永遠記得在當代身為知識份子都有義務監國並且批判時政,不要被媒體所矇蔽,不要等到禍及下代而不自知。


不要因為媒體報導而喪失獨立思考的精神

星期一, 12月 26, 2011

輿論 與 新聞


何謂輿論?英文稱之為Public Opinion,定義廣泛,是自由民主下的產物。法蘭西思想之父-伏爾泰名言:「我並不同意你的觀點,但是我誓死捍衛你說話的權利。」(I disapprove of what you say, but I will defend to the death your right to say it.)有了這項權利,乃有言論自由,有言論自由,始有輿論和新聞。

輿論有很多成因,不論好壞,包含人云亦云和三人成虎,其中也不乏客觀的指正與正面的批評針砭,但輿論不可作為真相的一環,所以不能純以輿論而為新聞。

新聞應闡述事實,說明真相,報導實情,只論真偽,無論黑白。但在資訊充斥時代,卻不乏見到新聞主宰民意導向、自創故事、自編情節、搧風點火,甚至為了自己利益,不惜出賣公正。輿論必含有個人思想或是群眾思想於內,新聞則務須確保公正客觀之立場。只可惜!多數媒體幾乎以輿論作為新聞,將自身利益視為首要,甚至昭然可見其偏袒的政黨或企業。當查證、校稿遠不及八卦和綜藝的時候,新聞則蕩然無存。

很多文化、習慣、風俗始成輿論之環節,而這些東西不乏積非成是、久錯成自然的道理。誠如同群眾正義則成暴力,輿論壓力何嘗不是?新聞不應成為打手,助其一方,不應添加個人立場和胡亂攀指,敘述而非議論、竭誠而非虛假、公正而非偏袒,應視職業道德高尚的行業,其情操與職守遠非一般百業可比擬。

有人譏指國家元首以新聞治天下為恥,此為誤解和謬論。若新聞客觀且公正、即時且正確,透過新聞治國有何不可?但政治力介入新聞媒體,企業角力進入報章雜誌,事實真相、公理正義、客觀偏頗一覽無遺,何來以新聞治國之說?

星期五, 12月 03, 2010

大學四年與研究所

或許,大家都有一種迷思,研究所出來工作會比較好找,會比較多金,導致國內各大研究所爭相搶奪學生,研究生的素質真的有贏過大學生嗎?
研究生素質,真的贏過大學生嗎?以前的大學生跟現在的研究生比呢?
(我時常自己問自己)

或許,大家都誤會研究所的原意了。其實,研究所之所以招生比大學人數少,不是只有高學歷的光環加持而已,而是給真正希望充實自己和研究一些東西的人唸的。研究生並不一定比較聰明,但一定比較認真。
(我有比其他人認真嗎?)

如果你打算混兩年研究所為了一張紙,那大可不必。沒有比較認真的研究生,我想大可不必多花那兩年時間。兩年時間可以做多少事情?何必為了一個自己不感興趣的研究、跟你八字不合的老闆、一堆有的沒有的奇怪學分和一篇不知所以然的論文過不去?
(我真的有需要唸研究所嗎?)

我很反對為了唸書而唸書,尤其是沒有為什麼的那種。大學四年,我只在乎我懂得有沒有比別人多;實做能力有沒有比人家強;有沒有比人家認真?
(時間如果能重來一次,你會不會後悔自己的決定?)

四年裡,我曾經瘋狂的玩過、神經病的笑過、抓狂熬夜過、跟時間搏鬥過,人不輕狂枉少年。我很慶幸的有遇到一群夠罩我的死黨,教學夠認真的教授,一群可敬的學長姐和可愛的學弟妹。
(應該慎重思考人生方向)

時間也就這樣匆匆的流過,一堆科目的專有名詞我已經記不太起來了,我依稀還記得KSA。KSA講的東西並不多,但是很重要,K是Knowledge知識,S是Skill技能,A是Attitude態度。知識學的沒贏過其他人,技能也還可以,但是態度我相信我做得比別人好。
(我的KSA競爭力夠嗎?)

「知識決定財富;格局決定結局;態度決定高度」曾經有人戲謔過「高知識分子都當人家員工;沒讀書的都自己創業當大老闆。」知識並非成功的必要因素,不過它是其中的一環,而且,很多東西是課本和教授不會教你的。
(我的知識夠嗎?我的格局夠嗎?我的態度呢?)

如果真的認真算起來,知識的重要性恐怕還比不上經驗,看各家公司的徵才就會知道,經驗這種東西向來是要自己摸索的,就如同「錯多了就會做對」一樣。正如同老鳥帶菜鳥制。

現在越來越多公司徵才偏向「能力取向」。「測不準原理」已經用在學歷上面了,除非你是名校出身的。儘管你是名校出身的,你的能力是否比別人強?你的實力是否能受人景仰?聘你公司是否得到相對報酬?
(能力一切的時代已經到來)

「請說出我們要錄用你的理由?」

研究所不是萬靈丹,他不會告訴你上面那個問題要怎麼回答;反之,你現在是大學生的話,得要好好考慮上面那個問題要如何回答了。
(研究所是必要條件嗎?)

上面一連串的蠢問題,我把自己問傻了,你們呢?



靜默冥思從日誌 翻箱倒櫃出來的文章

星期六, 12月 13, 2008

逝者已矣,來者可追

Nothing ever truly dies.
The universe wastes nothing.
Everything is simply… Transformed!
~ 節錄自電影“當地球停止轉動”



這不會是篇電影心得分享,因為談起教育意涵與說服力,高爾的”不願意面對的真相”比這部電影更深具說服力。

“任何事物都不會真的消逝,宇宙不會浪費任何事物;它們只會轉換成另一種方式。”學過物理的人,覺得這是老梗了,不滅定律簡單,且淺顯易懂。越是真理,越是以簡單的方式存在。E = mc^2,質能守恆定律最近才被完全的證明是無誤的。

目前,全球正面臨人類史上最大的金融風暴,而且,這還不到暴風眼。美國,很榮幸的在百年的文化與種族隔閡下,產生第一位非裔美國總統,但卻無法歡欣鼓舞的迎接這一切,目前全美三大車廠正面臨空前的挑戰,這還是場生存戰。儘管
“Yes, we can.”喊得震天價響,仍不及美國次及房貸風暴的低吼聲,經濟不景氣橫掃了全美,不!是全球。不能夠讓銀行倒掉,投資人信心崩潰,政府花錢救市、救企業,標是治了,本呢?

要擔心的,恐怕不僅於此。目前全球氣候的驟變速度,比起金融風暴,有過之而無不及。夏天的瑞雪、南北極冰冠溶解、大陸沙塵暴、暖冬甚至無冬季,人類搞壞地球健康的速度,比金融體制崩解還快,杞人憂天?或許吧!

最近掛上Green的東西還蠻賣座的,撇開政治不談的話。可見環保掛帥的一天即將來臨,綠色能源、綠色建築、綠色生活…,這樣的「崇綠」似乎還不夠。無法減緩雨林被砍掉的速度、生物物種滅絕的速度、人類欲望增強的速度…,標是治了,本呢?

“I am because we are.”或許,人們可以同一陣線解決任何問題,相信環保與綠色議題也是,畢竟”Earth live because we do.”。


星期六, 8月 30, 2008

節能減碳的具體行為方式


近來節能省炭是超級火紅的指標用語,不過好像不少人沒搞清楚實際的做法。


節能省炭,雖然受到環保團體的推崇,事實上,很多先進國家根本就不以為然,美國是個顯而易見的例子,節能省炭與經濟成長是大相逕庭的兩碼子事。即使高爾在不願面對的真相電影中,大聲疾呼,仍無法改善美國是全世界碳排放量最高的國家。在先進國家,只有節能省炭沒有相關配套措施,只會淪為口號而已;試想,哪家公司會純粹為了節能省炭降低碳排放量,如果沒有商業利益存在,節能省炭在他們心中連口號都沾不上邊。



事實上,台灣的能源產出極不環保,大比例的電能來源來自於火力發電,火力發電比起核能發電更加不環保,如果有大量能源需求,那台灣更不應該完全抹殺核能發電廠的建置而增設火力發電或提高火力發電的產能,但這方面已經很難亡羊補牢,尋找替代性能源,很多國家都在進行相關的研究。

能源是相當嚴重的問題,就拿石油來說好了,石油這項能源對於人類有多重要,石油提煉的能源或相關製成品就不必多說了,石油甚至間接威脅人類的糧食。很多人可能完全不懂為何會威脅人類糧食這個觀點,事實上,因為石油是有限資源,只要減產直接衝擊的就是交通需要大量用油的產業,所以你一定聽過一個新的代名詞,叫作生質柴油。生質柴油通常從動物脂肪或是植物油中所提煉,而植物產油比又受到植物種類不同產出有所差異,在商業利益考量下,很多農業單位會考慮捨棄人類主要糧食作物,例如:稻作或麥田種植,改產生質柴油作物,而原先是人類糧食的動植物都拿去做生質柴油,對世界糧食供應無疑是一大威脅,物價飛揚也由此而生。從以上的例子你可以明確的知道,石油衝擊人類食、衣、住、行,甚至育、樂都無孔不入。

從石油講到食物,就不得不提
「高里程食物」。許多衛道人士指出「素食主義」對於節能省炭有巨大幫助,並沒有錯誤,比起動物而言,植物在食物鏈階層較低,雜食性的人類若完全改為只食用植物,的確可以有效節能省炭。但是「素食主義」過於理想,畢竟不是任何環境和任何人都適用,況且人類是雜食性動物,多元攝取營養是有其必要性的。再者,過於偏激的素食主義不僅無助於節能省炭,甚至有可能淪為元凶。市售許多標榜生機飲食的植物蔬果,種植環境幾乎都極為特殊,而多數農作業者不願種植,也不容易大量種植,而照顧這些植物的人力物力無形就增加了能源與人力的消耗;也因為少量種植又同時希望高價售出,這些蔬果易淪於「高里程食物」。何謂「高里程食物」?即是從產地到營銷地點過於遙遠的食材,尤其是跨國度進口食物,例如:阿拉斯加鱈魚、俄國魚子醬、神戶牛肉。與其過度素食主義,倒不如食用當地食材,既無營養均衡攝取的問題,也不存在過度的資源與人力消耗,也是節能省炭比較容易做到的解決方案。

「隨手關燈」並不是完全正確的。或許要導正一些人的觀念,大多數的耗電器材都有相同的特性,如果短時間將頻繁的使用該電器用品,不關遠比頻繁的開關來得更加省電。如果房間你僅僅離開幾分鐘,甚至幾秒鐘,不關燈是比較理想的選擇,遠比頻繁的進出不斷的開關電燈要來得好。況且,頻繁的開關電器容易降低使用壽命,不僅可以延長電器的使用時間,也可以減少相關耗材的支出。

蔚為風氣的「腳踏車風潮」。人類是種很奇怪的動物,人類可以為了省力發明一堆代步工具,所有交通工具幾乎都是,花錢乘坐或是購買;然後發現自身運動不足,再來花大錢運動,上健身房、去俱樂部等。為什麼不考慮同時省錢、又環保的做法,可以走路抵達的地方就走路,可以騎自行車到達的地方就騎自行車呢?國內相關配套措施仍不完善,無法像歐洲國家一樣由政府或相關單位,在路邊提供免費的自行車租借服務,到以目的地後歸還,既沒有停車問題,同時達到節能省炭的目的。

部分地方推行「路邊停車熄火」。當初看到有地方政府欲推行「停紅綠燈熄火」措施,實在不敢苟同,理由是因為短時間的減碳排放量大或許很可觀,但是重新發動引擎會不會無形中有增添額外的能源付出?中間減碳排放與重新發動引擎的能源支出,效益是否值得?如果是等個上百秒的紅綠燈或許有其效益,但仍須妥善評估。更何況「停車熄火」有可能會導致或引發的一些交通問題,例如:如果車輛當下無法重新發動怎麼辦?節能省炭固然重要,不能無故擾民更加重要,如果因為停車熄火導致更多交通問題,得不償失啊!與其是推廣「停車熄火」,倒不如向歐洲國家一樣,對在交通尖峰時刻導致塞車的車輛課以塞車稅,相關稅務拿來綠化市容,可能還較為實際。



在節能省炭上,或許還有其他更重要的議題,但事實上台灣已經落實得還算不錯,例如:
資源回收、自備餐具減少垃圾量等。不過許多措施,仍有改進空間,很多政策與方針不能僅評估改善成效,必須顧及人民觀感,甚至是國家民情,其他國家能做到的,我們未必能做到,期待能走出一條較適合台灣節能省炭的道路。

星期五, 5月 02, 2008

Never Game Over then Again


有些事情是不能重來也不能賭注的。

可惜台灣人很喜歡賭,賭性十分堅強。雖然莫非定律(Murphy’s Law)告訴人們,事情不出錯則已,一出錯就會要命。但是,台灣人好賭成性,有時候連命都可以賭上去。

前些日子看了一些短片,有些是酒駕肇事的、有些是違規停車的、有些是不遵守交通規則的傷亡監視器影片。這不是電影而是真實事件,其實台灣有許多警力每年耗在處理這些交通事故上,而很多交通事故肇事幾乎都是可以避免的,可是無力的是這些事情卻不斷上演。

我一直很感念當初教我開車的駕駛教練,我還記得當初被罵成口血淋頭的樣子。

台灣一直很需要能夠教好道德駕駛、安全駕駛觀念的好教練,並落實路權的觀念,任何車禍應該以擁有路權的一方為大,而非死亡的一方為大,最近一些判例已經顯示法官逐漸站在路權上來解釋肇事原因,這是個非常好的現象。

我以筆試滿分、路考成績滿分拿到駕照的那天,很高興。但上路後才發現原來滿分根本沒有什麼屁用。台灣很多人都沒建立起道安觀念與路權觀念,很多車禍就由此而生。


下面舉幾個,令人憎惡的例子:


酒駕:這種是無法被原諒的,完全無法接受。「我沒醉」這根本不是沒醉的問題,喝了酒就是不能開車,不要拿自己的命和別人的命去賭你有沒有醉。


未打燈任意變換車道:這種大概是很常見的現象,很容易被這種突如其來的插入車嚇到,真的很要不得。更惡劣者還會一次跨越多車道,這種應該是公共危險罪元兇。我還遇過打左轉燈轉右轉的車輛,我完全不知道方向燈原來可以這樣使用。


未依速限行駛、內線龜車:在國道上,速度慢也是危險駕駛的動作,90-100時速在未塞車情況下,時速不達80車輛行駛內線,真的很令人討厭。


跋扈的駕駛方式:打完方向燈立刻轉彎、隨便亂剪線、橫衝直撞,好像所有車輛都要讓它一樣。能合法擁有這種駕駛的車輛只有警車、救護車、消防車。


駕車首重的其實還是觀念
包含何時可以迴轉、何時可以倒車、何時應該減速等等。有些人可能認為上述的都是廢話,其實不然,我看過最扯的例子是在高速公路上錯閘道,倒車轉回原路的,這實在太離譜了,還害我緊急剎車,真的很生氣!還有如果遇到過在高速公路駕車前車飛下不明物體,或是莫名其妙緊急剎車、隨便變換車道的,跟我講要我修養有多好那是不可能的,他不尊重自己生命也不尊重別人生命,我不需要尊重這種人。


還是希望各位基於保護自己與保護別人的立場,駕車時儘量多使用照後鏡、多注意行人與移動中的物體,才能確保駕車的安全。來自於後面的總是比較危險,前三後七是高手的原則,就是後面需要花比較大的心力去注意,很多情況顯示很注意前面的駕駛人通常比較不會肇事;但是,降低後方可能的追撞才能徹底並且完全避免掉危險,這是十分重要的。


我一直都很熱愛賽車遊戲尤其是NFS - 極速快感系列,它可以實現男人對於速度的渴望與幻想,但這不適用於現實。在遊戲中,Game Over之後可以Again;但是人命是無法Game Over然後重來的。


在人生的競技場上,”Never Game Over then again!”

星期二, 1月 01, 2008

They can't handle the truth

大家新年快樂!又是嶄新的一年,而令人無力的經濟、政治、社會環境,希望在這一年內能有所進展。新聞應該扮演公正的第三人角色,但是在台灣新聞報導顯然不是這麼一回事。

洛杉磯時報:台灣媒體沒有能力處理真相
台灣的媒體盡全力的找尋題材,即使那裡面沒什麼事實。媒體改革者在這樣百無禁忌的媒體文化中沒什麼施力點。

看到這則新聞,台灣多數傳媒都要負起責任。媒體應該是公正第三方角色監督政府,反應時事,以輿論壓力迫使政府反省的重要能力。下面為洛杉磯時報的完整報導內容翻譯。



2005/03/15

By Mark Magnier, Times Staff Writer
Los Angeles Times, 2/28/2005 【於台灣台北報導】
原文出處
http://www।latimes।com/news/nationworld/world/la-fg-hounds28feb28,0,2026218.story?coll=la-home-headlines

當愛爾頓強爵士在午夜之前,身穿淺藍色的運動服、戴著墨鏡抵達這裡時,他在機場被一群當地記者包圍,並以拿相機對他的臉猛拍、咆哮詢問的方式迎接。這位流行明星嘗試擺脫糾纏,但是很快的被再度包圍,然後他開始罵髒話。

這些台灣記者向來以對污辱性言論激烈回應而聞名,他們也跟著罵回去,有些人還建議愛爾頓強考慮去其他地方。這個已封爵的娛樂明星在去年秋天(對他們)尖叫說:「我們會樂於離開台灣,如果台灣到處充滿像你們這樣的人,豬 ! 豬 !」

幾小時後,愛爾頓強在演唱會的鋼琴旁說:「在機場遇到的這些電視台、以及攝影記者們,是我有史以來遇過最無理的人,而我已經去過六十個國家,如果我冒犯到台灣的任何人,我深感抱歉,但是對於這些人,我是字字出於真心。」

把這些名流裝模作樣的事件放一邊,台灣的媒體在亞洲向來是以挑釁而聞名。在亞洲,平面媒體或是廣播新聞記者常常是政府或是商人的附庸,而台灣這些缺乏自律的新聞記者,則是一下子被認為是對當權者有力的監督者,一下子又被認為是混亂的化身。

有鑒於媒體以其特權破壞他人名譽及生活等等無節制的惡行,在這個產業內外的改革者正嚐試遏止──譁眾取寵、黨派偏見、腐化等等產業特性,有些人則主張媒體只是反映台灣社會的現況,而台灣這個社會也正是全亞洲最無禁忌的。

很少見到新聞記者們肩負起這些新聞責任,他們常常將問題推到編輯給他們的壓力上。

在一篇常常被引用的媒體改造論文中提到,一個聯合報的編輯曾說過:「如果你不能拿到這條新聞,從十四樓跳下去還太便宜了你,你應該爬到至少二十樓,然後從那裡跳下去」,當時他們正在報社的十四樓開會。

根據政府表示,在這個兩千三百萬人的市場裡,台灣有六個二十四小時的新聞電視台、4,185 個雜誌、172 個廣播電台、135 個有線電視頻道、2,524 家報紙、 以及977 地方新聞通訊社。評論者說:
為了收視率,他們孤注一擲的讓報導內容充斥著色情、謀殺、貪污腐敗、和綁架,而沒有處理太多其他的報導。

台北世新大學的新聞教授康照祥,講述一個他班上頂尖的學生,到地方電視台上班後的幾月就辭職了,這名學生被要求要穿著短裙,然後走過一個裝在下水道的隱藏攝影機,這個舉動是為了一個「調查」報導,報導中是要描述遍布台灣的隱藏攝影機是如何偷偷的錄下猥褻的畫面,電視台找不到這樣的猥褻影片,因此必須要來自行演出一個。康教授說,當他的學生強力反對這樣的一個提議時,她的老闆問她:「你是要良知?還是要收視率?」

台灣媒體的部分特性反應出它的演化過程──有些人稱為從哈巴狗演變成瘋狗的過程。在1988年之前,主要的報紙和新聞台都是政府的傳聲筒,這個政府是被執政的國民黨所掌控,國民黨獨裁統治台灣已有數十年。

TVBS資深記者陳昭仁表示:「很多記者根本不確認他們的新聞證據」,在回憶一則在台北的炸彈新聞中,競爭的友台在他們的九點新聞中播報說有關單位已經逮捕了一個嫌犯。他說:「我告訴我的老闆,這則新聞是錯的,但是他說還是先報了再說,然後在十點的新聞裡,大家又開始密集報導這個人不是嫌犯。」

在去年的總統大選裡,電視台比賽看看誰能先報出選票結果,一些電台聲稱國民黨已經獲得八百萬張選票,但是稍後正式結果只有六百萬票,這些因為錯誤而感到尷尬的電台,保留選票結果,然後宣布資料不再更新。

在世界的某些地方,國家的政治人物很少被質疑,然而,在台灣的記者對抗他們的領導者就如同對抗流行明星一般,資訊是自由的流通的,即使多半是虛構的,包道格這位實質的美國大使,在2002年就任美國在台協會處長後,就因為敏感資訊的迅速外流而困惑不已。

根據無國界記者組織、國際記者協會、自由之家等監督團體的2004年調查中,台灣的媒體享有世界上最高的新聞自由。

中天新聞的資深副總裁陳浩表示:「我們有一個很糟糕的民主制度以及一個很糟糕的媒體,台灣是不穩定的、黨性頑強的社會,我們需要找一個中立點,然而要找到這個答案並不容易。」

在那之前,名人以及政客將仍需要與媒體狗仔們對抗,電視記者陳浩表示:「我們給了他們知名度,而這是他們要付出的代價。」



報導在這邊做了個結尾,台灣擁有超高的新聞自由尺度,但是百無禁忌的下場通常背後都會付出慘痛的代價。考證事實依據,這點在台灣新聞媒體中完全不需要,因為他們時常扮演著新聞的製造者,而不是報導新聞的真相。

台灣的八點檔連續劇可以說是風靡全亞洲的,因為擁有強大的創造、組織與編撰能力,這些特色絕對比偶像明星的成分來得多。而新聞精彩的尺度卻遠遠超越八點檔連續劇,新聞媒體通常可以斷章取義、無中生有,甚至是憑空捏造。

在新聞的題材上,也完全不加以選擇,導致充斥政治攻訐、社會暴力、治安敗壞,眾多的社會負面因素報導,為何?因為這些才有收視率。報導真相?那根本是門笑話。我還記得記者再詢問家屬因病去世時,還問到家屬現在心情如何?無怪乎,記者的職業地位比政治人物還低,僅贏過妓女而已。

台灣傳媒仍有極大的進步空間,不管是在報導題材的選擇上,亦或是報導的內容真實程度上,甚至是報導的後續影響、效益、正面性都應該加以評估,而非新聞的製造者,只丟出資訊而未加以妥善處理。這項工作也仰賴人們已收視來抵制與監督目前傳媒的亂象。

希望新的一年,能有不一樣的新聞氣象。

星期二, 12月 25, 2007

民之所欲,常在我心


相信大家都一定有聽過上帝是不是萬能的那個辯論。

上帝是不是萬能的,我們假設上帝是萬能的,那祂能不能創造出一塊連自己都舉不起來的石頭?
如果,祂可以創造出那塊石頭,那表示祂不是萬能的,因為祂將舉不起那塊石頭;如果,祂不能創造出那塊石頭,當然祂也不是萬能的,因為有種石頭祂創造不出來。

這是個非常有名的邏輯推論。

但是,上帝仍然是萬能的。為什麼呢?因為上帝祂不需要遵守邏輯。

政治,所謂的政治就是一團人攪再一起,有人群的地方就有政治,在台灣,政治精彩程度絕不下於八點檔連續劇。還有,在台灣,政治是不需要遵守邏輯的,它跟上帝一樣偉大,可是政治人物似乎是最為人唾棄的。

曾經做過職業貴賤調查,最不受到大家尊重與歡迎的職業是妓女;倒數第二名是記者;倒數第三名是政治人物。政治家?台灣好像沒有這項職業。

最高明的人,是從歷史中學到教訓避免再犯;平凡的人,是從錯誤中學習,並且不再犯;最笨的人,是犯了錯誤還不知道那是個錯誤。很可惜,許多政治人物歷史都學得不好,所受到的教訓也不夠慘痛,所以嘗試錯誤道路上所付出代價非常龐大。

歷史上,有很多傑出的君臣將相,不少可拿來當借鏡。

我最推崇的皇帝不是漢人,而是滿人,名字叫做愛新覺羅 玄燁,就是清聖祖 康熙,其次是唐太宗 李世民。他們都曾經創造盛世的開端,受萬民的擁戴。

康熙才華非常耀眼,擁有絕佳的體力,善射騎、圍獵,聰明且睿智,通四書五經、覽百家學說。但這些都不是人民愛戴的原因,康熙對百姓非常仁慈敦厚,休養生息,他畢生都遵循”永不加賦”四字,並且以此勉勵所有後代君王。

唐太宗沒有像康熙這麼有才華,個人能力並不亮眼,但是唐太宗禮賢下士、知人善任,懂得聽納建言、視臣子如己出。擁有房玄齡、杜如晦,諫臣魏曾等,而開創了貞觀之治,維持百年的盛世。

後人對於康熙的評價是雄才大略、遠見卓識、節儉愛民、勵精圖治;唐太宗則是任用賢能、從善如流、聞過即改、不分華夷。

歷史上的好君王都有共同點,就是「民之所欲,常在我心」。

而在台灣,「視民如殤」幾乎跟笑話無異,無怪乎政治人物受盡唾罵。當你決定要投給某政治人物一票時,可以思考該政治人物是否能像康熙一般,文治武功,個人能力超群;或是像唐太宗一般,知人善任,團隊能力超群。

現在政治人物,要能夠像康熙一般,是十分困難的,因為獨裁政治,使得康熙一人能力超群即可運作。但是要像唐太宗一般,應該不困難,雖然個人能力平平,但是運作的是整個團隊,而不是單一的政治人物,所以不是單一的比較而已。

最後,政治人物都應該閱讀「諫太宗十思疏」,這是魏徵給唐太宗的諫言,十分具有說服力,也明確道出作為一個政治家、領袖應有的高度與風骨。

星期一, 12月 24, 2007

「嚴以律己,寬以待人」 - 不吝讚美


「你怎麼這麼笨!連這點小事也做不好。」

「搞什麼飛機…。考這什麼成績,皮給我繃緊點。」

「這麼簡單的報告,也可以做成這樣?」


我相信很多人,對於上述幾句話一定不陌生。不管是誰,都有被罵的經驗,有多久沒被稱讚了?或許,你有多久沒給其他人讚美了?

『良言入耳三冬暖,惡言傷人六月寒。』

曾幾何時,大家已經把讚美的初衷給忘記了…。還記得小時候,當小孩子學走路的時候,父母總是加油又打氣的讚美自己小孩。當小孩長大了,父母也隨之忘卻那分初衷,那份讚美小孩大於責備的初衷。求學路上也是,隨著年紀增長,讚美減少,責備不斷,曾幾何時,老師已經忘了當初教學的那份愛心,那份初衷。社會上更不用說了,讚美良言極少,惡言傷人不斷。

「讚美比打罵更具威力」,在激勵法則當中,持續不斷責備與偶爾的讚美績效相差是非常多的。被罵久了,自然而然會覺得,反正做得好也是一陣責罵,做不好也是一陣責罵,既然這樣,乾脆把它做爛,還可以省事。讚美就不同了,讚美可以使人滿足虛榮心與提高自信心,很多公司會設置本月傑出人才獎項給予工作績效最好的人,用來讚美與激勵其他員工獲得此項獎項。

被責備容易放棄努力,還是被稱讚容易放棄努力?
「我印象很深刻,那時候我還是個新老師。有一個小朋友總是成績不近理想,每次都考個位數分數。剛開始我總是責罵他為什麼沒有讀書,但是卻不見其效果。後來我改成每次他有小幅進步,就給予讚美,給予獎賞,很明顯的,後者顯然比前者有效的多。」

『當你指著別人罵的時候,請想想有四隻手指是指著自己的。』


如果你擅長給人讚賞,你想必會謙沖納下;如果你總是冷嘲熱諷,你想必惹人生厭;如果你時常惡言相向,你想必狂妄自大。
如果你夠謙沖自牧,你一定可以很清楚的看見其他人的優點,讚美別人是自然而不做作的。

日本一代劍豪-宮本武藏曾經教導一位劍士,說了一句非常棒的話:「留一隻眼睛看自己,比用兩隻眼睛看敵人來的重要。」那位劍士,就是後來的柳生十兵衛。

再指責別人的時候,請先思考自己是否有犯過同樣的錯誤,並且確定指責比讚美有效。

星期六, 12月 22, 2007

健康 – 一輩子的財富


財富、權力、名聲,永有這一切都遠不及健康的價值。或許走一趟醫院,感觸會更深。即使曾經富可敵國、權傾天下,聲望如日中天、不可一世的帝王將相、英雄豪傑,死後也是一塚墳土、幾縷香煙。

健康無價,如果人生是房子,那健康就是地基,如果拆了地基,不管財富、權力、名聲這些柱子多穩固、多堅硬都是枉然,因為屋子是穩垮的。

健康是無法量化的財富,而健康也是最廉價的財富。因為得到的方法顯而易見,但是能抓緊他的人卻非常少,大家都知道規律生活、均衡飲食、適量運動、心理調適,是得到健康的關鍵,方法簡單,完全付諸行動卻很困難。

規律生活,這點對現代人來說,幾乎是天方夜譚。讀書,用健康換取智慧;工作,用健康換取酬勞;人際,用健康換取朋友。莘莘學子,睡眠時間幾乎比一般正常人還少,智慧的耕耘下時常忘記身體的重要性;超時工作,拿命換錢,這點尤其在超高工時的台灣屢見不鮮;交際應酬,渺無日夜,這種文化氣息非常致命,由其對於身體健康。

均衡飲食,對於目前大多數外食族而言,就如浮雲一般。飲食經常身不由己,整條街從街頭到巷尾,沒有一間店不放味精,沒有任何地方提供足量蔬果,幾乎都處於高熱量、高糖分、高油指、少蔬果的狀態。飲食均衡?對於三餐都外食的人,好像根本無從控制起。

適量運動,人類是種矛盾到令人無法理解的動物,從運動就可以看得出來。人類最大的笑話就是發明了很多代步、節省時間和力氣的工具;然後,再發明一堆可以讓自己運動的工具。明明就是很近的一段路,寧可騎摩托車而不走路,然後在找時間到健身俱樂部跑跑步機?人類真的不聰明,有時候想起來可笑至極。

心理調適,文明病纏身的人類,心理壓力通常大到無以復加,時常往死胡同裡想,心裡時常處於不健康狀態。這個問題背後因素太多,很難抽絲剝繭來釐清,憂鬱症、厭食症、精神病,這些病症往往是最難治療的,不確定的病因,無法對症下藥,使得這類疾病成為最大的敵人。

健康是沒辦法跟其他東西一起放在天秤上來衡量的。
因為健康絕對比其他東西來的重要太多,健康是種廉價有限財富,當你年輕時候揮霍完,年老絕對會後悔。

星期三, 12月 19, 2007

萬般皆下品,唯有讀書高 - 淺談教育之二


高等教育普及,導致高學歷高失業率,問題何在?
假如我們排除經濟問題...

「萬般皆下品,唯有讀書高。」
台灣人無可變動的傳統死板觀念,正確與否?

「你現在要好好唸書,將來才不用扛水泥磚塊當工人,不用吸油煙當廚師,不用在路邊收垃圾撿破爛。最好將來當個電子新貴或是律師、醫生之類,年薪數百萬,吹冷氣輕鬆工作。」不知道多少家長曾經這樣恐嚇過自己的孩子。

職業無貴賤?

在台灣絕對是職業有貴賤,五星級飯店廚師的社會地位遠不及電子新貴,不相信?你抓個人來問:「妳將來另一半有兩個選擇,一個當電子工程師,一個當廚師,妳選哪個?」更遑論醫生、律師的職業。

這種現象導致高學歷高失業率,其實背後還隱藏高社會問題。台灣國民義務教育教的非常好,一般人幾乎都能了解「三角函數」嘲笑近七成完全不會「三角函數」的美國人。

但是菁英教育下的美國,卻比台灣擁有更多人才。美國人很清楚收垃圾或當廚師之類的職業不需要會「三角函數」,他們可以做出更專業的清潔動作或是煮出更出色的料理。重點是在美國五星級飯店廚師社會地位絕對不會比電子新貴低。美國也有美國自己的社會問題,從來都不比台灣來的少。但我們可以承認的是在職業教育的道路和觀念上,做的比台灣好上非常多。

職業道德?

在職業道德觀上面,更是一覽無遺。台灣的高學歷職業都是醫生、律師、電子新貴、工程師之類。可以確定的是有醫術不一定有醫德,懂法律卻不一定尊重法律,會建築房子不一定會重視安全性。此類新聞更是不勝枚舉,高智慧高社會地位高薪,卻沒有高職業道德;誰造成的現象?誰會承擔吃錯藥、打錯針,玩弄法律的政治人物與沙拉油桶蓋的房子,誰是最大的受害者?

社會上需要的應該是有熱忱的醫生、重視法律的法律人、安全考量大於一切的工程師,而非一堆高薪卻不專業的人。你的孩子如果沒有當醫生的熱忱,請不要強迫他當醫生。所有職業都一樣,專業與職業道德比聰明來得更重要。

我們在教育的觀念和道路上,或許只能尋求較佳解,而不是最佳解。

十年樹木,百年樹人 - 淺談教育之一


近日新聞指出,老師有權搜書包,太離譜,家長、人本教育基金會同聲譴責法院作出如此裁決。

老師施教權備受挑戰。老師有無權力搜索學生書包?人權與教育是否放在天秤上量看看孰輕孰重。若人權較重,以尊重人權考量,老師應無權力搜索學生書包,故非法、違禁品進出校園,一旦爆發校園意外,教師站第一陣線迎接各方抨擊。若施教權較重,人本教育基金會亦認為侵犯孩童人權,跟不上國際社會趨勢,在講求人權時代,不能在沒經許可下任意搜索個人物品侵犯隱私,教師亦受到各界批判。前者,安全無價,應以校園安全為第一優先考量;後者,人權無價,應以尊重學生人權為優先考量。
不論何法,教師均腹背受敵,兩面不是人。
教育與人權孰輕孰重,亦未可知也!

近日新聞,「教師責任險」推出後大賣,教師們趨之若鶩。

教師責任險,若在校園內學童發生意外或是施教失當,被家長提出告訴,可由保險公司提出理賠,而非單一教師理賠,受到教師歡迎。
我的孩子有人權,不能打罵,也不能管教,會打罵的老師就是不適任。不知道多少家長有這樣的觀點?
所以老師應該放縱學生,由其恣意為之,反正有發生意外出事,應依循法律管道,全權委由法院解決?故校園輔導教育機制形同虛設?
社會新鮮人,價值觀扭曲、無是非觀念、無道德觀,是家長的錯還是老師的錯?或是教育的失敗?

「師者,所以傳道、受業、解惑也。」-韓愈 師說

韓愈師說的第一句:「古之學者必有師。師者,所以傳道、授業、解惑也。」傳道意指接物待人之道,為其首;授業,意指授其學識智識,為其次;解惑意指排其疑慮,為最末。
曾幾何時,傳道變成教師的負擔了?社會亂象,亦由此生。

近日新聞,台灣監獄容納人犯數兩已經飽和,需增加新的收容所與監獄來容納人犯。

社會問題,治安敗壞,政府有兩種選擇來解決此類問題。
選擇大興牢獄,嚴刑峻法,治標;選擇廣設學校,推廣教育,治本。

近日要聞,社會問題日益嚴重,截至今年為止,攜子自殺孩童致死率高達七成,人數逾七百。

零體罰這是增加社會問題還是減少社會問題?零體罰是增加學習教育還是減少學習教育?零體罰是人權問題還是教育問題?零體罰對學生比較好嗎?對老師呢?對整個教育界呢?

社會新鮮人如同草莓,在學不受打罵,仕途風順。出了社會經不起風雨吹打,一經挫折便灰心喪志。導致社會問題不斷,攜子自殺、偷竊搶劫、家庭暴力問題不斷,誰該負責?

「十年樹木,百年樹人」-教育乃國之大計,民之根本,不可不慎。

我們學校舉辦了一次課後輔導教育的研習會,會上主席提及「現在教育失敗,誰該負最大責任?」投票結果,教育部榮獲最該負責權責單位。社會觀念次之,家庭教育與價值觀第三。
在我看來,三者兼具亂象責任,無分其輕重。

星期二, 12月 18, 2007

史觀

一日為師,終身為師。

我記得在高中時,有著一位我非常尊敬的歷史老師,雖然身處在理組,但是他一直認為我是個不折不扣的文組人。有時候因為太高的國文和歷史成績,常被同學笑我說是理組皮文組骨的人,甚至還被封上王維的稱號。
在歷史上,成王敗寇本是兵家常事。借鏡歷史常常能學到許多事情,無論是楚霸王項羽、亂世奸雄曹操、知人善任的唐太宗、乞丐皇帝朱元璋,名臣將相、騷人墨客、奇聞軼誌,都能在老師的講課中栩栩如生、精彩非凡。我很喜歡這樣的歷史課,回憶起來依然動人。

「以銅為鏡,可正衣冠;以古為鏡,可知興替;以人為鏡,可明得失。」-唐太宗 李世民

歷史老師常常拋出需要我們獨立思考的議題,而非死板板的講課,不管黑板上的地圖如何飛舞,總是會停下段時間讓我們來思考一些問題,不論是歷史的教訓、運動的啟蒙、後世的影響,都曾經成為我們交辯的話題。從小到大,故事我聽多了,但是能在記憶洪流中停頓,而不流逝的故事,通常不會是精采的戰事、動人的詩篇、輝煌的朝代,而是值得我一段時間過後,可以回頭審視,一而再再而三驗證的真理,這些隨著歲月增長、智慧累積,會有著深刻體認的典故、定律才是我所熱愛的歷史。

我永遠記得那堂課,那堂課離鐘響並不久,老師拋出了一個令人無法答辯的問題,問道:「你們學習這麼多歷史,人類的文明究竟是直線前進、迂迴前進,還是循環式的不斷重蹈覆轍?」我心中思索良久,不管選擇哪種都好像有點不夠正確,人類的文明卻無法套用一個規則進行講述。老師說道:「這是史觀,學歷史的人心中都有一套解釋的說詞來陳述對於史觀的看法與概念。」

「越為人所接受的道理與概念越是淺顯易懂。」或許有些人,會不贊同上述這句話,畢竟人分別有各自的想法。

在大家一片譁然,無法說出正確的答案的同時,老師緩緩說道:「史觀有許多學者分別提出不同的見解與看法,直線史觀有人贊成有人反對,當然其它史觀也相同。最被老師所接受的史觀是螺旋史觀。螺旋史觀代表人類文明以螺旋方式前進,總體來說是前進的,但是以迴旋的方式前進。有時前進速度緩慢、有時很快。」我早就已經忘記當時老師所提及的史觀是誰所提出的,但是這樣的見解頗為令人接受。

「通常,不是尋求最佳解,而是較佳解。」大多數人心中通常只存在最佳解,成功的人則尋求較佳解,對於沒有最佳解的問題,才不會往死胡同裡去,歷史上很多概念問題都會往這個方向來進行解釋,比較為人所接受。因此歷史上沒有存在不敗的戰士、不朽的神話、不墜的王朝,現在如此,千年後亦如是。

星期四, 11月 23, 2006

有錢買生,無錢買死


憑藉著社會大眾的祝福,以及「祝 邵曉玲女士 早日康復」的花籃堆滿奇美醫院門口,邵曉玲女士病情的好轉,從原本的昏迷指數4進步到6,醫療團隊從原本屬於死神手上的邵曉玲,硬是從鬼門關前搶了回來。一旁啜泣的母親正在跪求著同樣因為車禍受到重傷昏迷不醒的兒子祈求奇美醫療團隊的救助,只因為沒錢能夠支付龐大的醫療費用,無法開啟葉克膜如此昂貴的醫療儀器,沒有功名顯赫的家世與政商背景,缺乏大家的善訟善禱…。兒子的病情一拖再拖,母親聲淚俱下的呼喚與哭喊,便如此活生生血淋淋現身在電視螢幕上。

「有錢買生,無錢買死」 - 一種死神的名字,祂叫做「現實」

簡單的幾個大字,再次衝擊著我的思維。同樣的情景,唏噓與無奈的心境再次湧上心頭。其實死神 - 現實,祂明白了解,「有錢買生,無錢買死」的真諦,因為這種鏡頭,不僅僅一次上演過。

活下去與否從來不屬於一個人的權利,但現實的審判,連令窮人啜泣的機會都沒有。

「窮人,沒有悲的權利。」

「現實」再次向世人宣告祂的索命法則,凡人通常過於感性,理性者知多少?到目前為止死於意外車禍的人數有多少?其他悲劇發生的頻率呢?天曉得,我只清楚「現實」躲在一旁不斷竊笑世人的無知。

「活下去」與被「現實」吞噬的人們,完全絕緣。只有人心才能殺人,也唯有人心才能救人。

素來自以為是、狂妄自大的人類,常常以自己的經驗法則來駕馭機器怪獸,但他們往往只看見自己時間的流失,看不見其他人的安危。「車禍」這個名詞又不是今天才被創造,為何今日才被正視。一群事後諸葛,令人不齒。

「凡人,只能看見自己。」

「現實」以不屑的眼神繼續述說著人類心態。祂說:「我永生不死,因為我永遠都存在。」縱使人類創造了「政府」試圖弭平人心中的「現實」,但薄弱的力量似乎無法阻止悲劇的發生。「自殺」一種奪走更多人命的死神,又如何不是藏在人心之中?

「通過看見別人的考驗,看見自己。」

解決問題之道,從來不在於個人。由感性出發關懷與祝福別人同時,別忘了理性才能阻止悲劇的發生。杜絕「任何意外」,得大家身體力行,否則獨善其身的「叢林法則」仍有招致殺身之禍的可能。

一群死神,依然大聲的笑著,因為不需要生死簿,不需要死亡筆記本,不需要末日審判,人類繼續自相殘殺的行為,而永遠有人漠視這些舉動,甚至有人鼓掌叫好。

星期一, 10月 30, 2006

Communication 與 聆聽寂靜


通常,誤會與衝突都是缺乏溝通造成的。
「病從口入,禍從口出。」-俗諺

而溝通呢?有人說溝通是門藝術;有人說溝通是門學問;有人說沉默是金。
至於哪種說法才對?看來很值得省思。

而我則認為一個優秀的Listener;勝過一個口若懸河的Speaker。在任何一個表演場所,Maybe是研討會,Maybe是音樂會,隨便都可以見到一個技術高超的演奏家或是高談闊論的演講者;但幾乎舉凡是人多的地方,總有人演奏會一半會穿插手機鈴聲、穿插低頭耳語。這種情況似乎屢見不顯,而且越來越嚴重。

「自從有了手機,要當一個絕佳的聽眾絕非易事。」你會發現,現實生活的每個角落不斷上演我所說過的這句話。無疑的,手機是個絕頂聰明的發明;諷刺的是對於Communication而言它未必是助力;而是阻力。

「你曾會議被手機中斷嗎?你曾想好好聽場演唱會或是演講被手機中斷嗎?你曾幾何時覺得帶手機如同被跟監?」手機真的對於Communication有幫助?

「科技始終來自於人性。」 - 某家手機業者的廣告詞

自從有了手機以後,這句話似乎要改一改,應該說成「人性始終來自於科技」,曾幾何時手機科技改變了人類生活,也改變了人性?
我想說的是,如果你想當個好聽眾,請千萬記得關機,以證明你人性中的禮儀並沒被科技洪流淹沒。還有,請保持風度,學習聆聽寂靜。

以前,有一位國際音樂大師舉辦生前最後一場告別音樂會,全場高朋滿座、嘉賓如潮。整場音樂會,除了腳步聲與掌聲外,大師整整坐在鋼琴前,雙手置於琴鍵上,一個音符也沒敲,最後鞠躬敬禮時,受到滿堂的喝彩與掌聲。

或許,寂靜是種更高尚的聲音。
「此時無聲勝有聲」 - 琵琶行 白居易

寂靜也是一種溝通方式,肢體動作也是,當然口語也是。
Communication是門學問嗎?是的,但是這門學問很多人都沒修過,尤其是那些一秒鐘幾百萬上下的人。因為對他們而言,他們一秒鐘幾百萬上下,其他人一秒鐘甚至幾十分鐘跟他們沒有關係。
Communication是門藝術嗎?當然,Mark Twain式的自我解嘲的幽默,正是門藝術。經典莫過於「戒菸有什麼困難的,我已經戒了幾百次了!」

當你學會如何聆聽寂靜的時候,你已經學會了溝通。

星期三, 10月 25, 2006

Report


報告,一種不能當飯吃,但是不做一定沒東西吃;專案,又何嘗不是如此!~雖然他們常常是疲勞轟炸的根源,但是做得好的人能升官、能加薪,又有誰不願意呢?

大多數人卻認為報告做得好不容易,但是更多的人認為敷衍了事、草草交差似乎是更棒的選擇。我給報告的定義是「提綱挈領,論述清楚」看似簡單,其實困難無比。

「台上十分鐘,台下十年功」要記住!通常一個大型的演講、研討會的主講人,通常是把畢生精華去蕪存菁後,壓成數個小時的演講或是心得。故古有俗諺:「與君一席話,勝讀十年書」雖然報告性質跟演講不同,但仍有雷同之處。

通常一場好的演講,會令人感觸良多、深刻體會演講者所傳達的情境與內涵。語言不如文字般精工細琢,但卻比文字更深富情感。那報告呢?又何嘗不是如此,語意上的傳達遠比文字來得更重要,百萬的超級業務員靠著是什麼?當然是辯才無礙的口才富含打動人心的情感如此而已。

如果這是一場簡單的簡報,你必許準備一份為數不多的簡報檔上台口述內容,那事前準備的工作有哪些?「蒐集、整理、報告、反省」四個步驟。首要當然是搜集足量的資料,進行歸納分類。姑且不論你報告的主題,你得在台上站得住腳、挺得過時間,那充足的資料絕不可少。接下來面對為數眾多的資料,你可以花時間閱讀、大綱式瀏覽資料,不論如何報告也如同文章一般,不能有頭無尾或是虎頭蛇尾。

而一份簡報檔最重要的當然是文字醒目、摘要清楚,圖比表好、表勝於文,切莫單張簡報上呈現數百文字,如流水帳一般。如果能呈現動畫或短片,想必會為整場乏味的報告增添一點動感。當然還有許多重要的事,包括字型、字體大小、格式統一等等都是非常重要的。

報告之前,你應該確認簡報檔OK,包括校稿和審閱書面資料等等。最好能事先排演報告過程,做預期時間規劃(要把QA與Demo時間納入)這些都可以幫助你在報告時更能充分掌握狀況。

報告時你必須注意的事項有儘量避免看稿,切勿照本宣科,語意能充分表達以及掌握時間等幾個要項。通常口才與膽識是被訓練出來的,沒人一出生就是說話高手,所以口才並不需要過於在意;而膽量則要多爭取上台機會展現自己,自然而然情況就會改善。忌諱脫稿、口齒不清與浪費時間,我相信多練習都有助於情況的改善。

在QA時間中,請友善並禮貌回答來賓發問,適度給予解答。若有時問題尷尬,或難以回答時,可以以幽默口吻回話或是坦承不清楚或不知道。我會建議報告或回答問題時,儘量輔以實例,有助於語意了解。若有Demo,請熟練展示項目與時間掌握,才能避免下不了台的情況。

報告完後的省思,一個好的報告者絕不僅口若懸河、長篇大論,而會悉心聽取建言,改進報告製作或演說流程與方式,這項工作若是做足了,相信下次報告會更有可為之處。

相信一些報告經驗!~可以給一些人作為參考。報告是這樣做,專案又何嘗不是,只是工更多更細罷了。報告難為,有心者為之,如此而已。

星期二, 10月 24, 2006

你是伯樂?還是千里馬?


相信各位都聽過伯樂相馬的故事,你是伯樂?還是千里馬?沒有伯樂,自然就沒有千里馬。當伯樂容易哉?成千里馬容易哉?

今天上藝術管理,我們教授說了一段很棒的故事:「社會就像一隊人群,自然有人走在人群的前面,當然也有人會走在中間,難免有人落後。我們通常聚焦在領先人群的人身上,希望他們能帶領人群前進,當然這些人也背負著一些使命,一些責任。領先人群十步的,通常是企業家、實務家、政治家;領先人群百步的,通常是學者、領袖;領先人群千步者,我們把他們稱為聖人、先知或是殉道者。」聽到這裡,我就想到前瞻的想法、創新的思維、過人的勇氣。

的確沒錯,接下來的例子比喻的確貼切:「通常殉道者或是聖人、先知擁有過人之能,能瞻仰未來趨勢,誠如至聖先師 孔子、先知 穆罕默德、西方三傑 蘇格拉底、柏拉圖、亞里斯多德,甚至是 耶穌一類,通常他們的想法不能被當代世人所接受,而這些人通常秉持自己理念,為理想而戰,最後殉道。而最後世人會瞻仰這些人的丰采,認為他們先知先見為人群帶來的進步與合諧通常無可取代。」

「而學者與領袖呢?學者也就是教育家,必須專牛角尖,思考將來會發生的事情,預測將來的趨勢,新的發明、新的事物、新的科技,都仰仗學者去革新。領袖自然要有領袖的風格,當一名出色的領導者必須有創新的思維、前瞻的邏輯、Open Mind的觀念。」

「企業家、實務家與政治家就必須擔起當代普世價值的重責大任,通常革新腳步有限,而思慮也偏向縝密,會謹慎小心的踏出每一個步伐,帶領人群前進,使眾人不至於滑倒或摔倒。」你會發現故事中領先人群取決於前瞻的願景、創新的思考和開放的觀念。

如果你是千里馬,你當然渴求識才明主,你的頂頭上司,這些人在人群中的位置得比你的位置來得前面,如果這些人的位置名不符實,你就不會是千里馬,而只會是一匹鹽車瘦馬。換句話來說,如果你是伯樂,別忘了後面有千里馬,這些千里馬,不一定會走得比你慢,你必須驅使千里馬前進,當然自己也必須前進。只有最後一名落後者跟上人群,整個社會才算踏出完整的一步。

豈有千里馬,未能千里馳騁?豈有伯樂未具識人之才、識才之能?你是伯樂?還是千里馬?